Wie Michael Märtens Haushalte auf dem Weg in die Energiewende unterstützt

Viele Menschen fragen sich, welche Schritte sie für ein klimafreundliches und wirtschaftliches Zuhause gehen sollten. Michael erlebt täglich, wie groß der Bedarf an Orientierung ist. Er beschreibt es so: „Die meisten Kundinnen und Kunden wollen einfach wissen, was für ihr Zuhause der richtige nächste Schritt ist. Nicht jede Lösung passt zu jedem Gebäude, deshalb schauen wir immer ganz individuell.“

Bevor es um Produkte geht, stellt sich häufig die grundsätzliche Frage nach der energetischen Verfassung des Hauses. Deshalb beginnt die Beratung bei EWE oft deutlich früher als viele erwarten. Michael erklärt: „Bei vielen Häusern lohnt es sich, zuerst auf die Gebäudehülle zu schauen. Sind Fenster und Türen noch modern genug, ist das Dach in gutem Zustand, stimmt die Dämmung. Erst dann ergibt eine Wärmepumpe wirklich Sinn. Genau dafür bietet EWE eine Energieberatung an, die diese Fragen systematisch klärt.“

Gleichzeitig spielt für viele Haushalte die Frage eine Rolle, wie sie künftig Strom selbst erzeugen und nutzen können. Photovoltaikanlagen, Batteriespeicher und die passende Steuerung über ein sogenanntes HEMS – ein Home Energy Management System – gehören deshalb heute fast immer zu den Themen, die Michael und seine Kolleginnen und Kollegen in Beratungsgesprächen ansprechen. Besonders wichtig ist dabei das Zusammenspiel: Wer eine PV-Anlage besitzt und ein Elektroauto lädt oder eine Wärmepumpe betreibt, kann mit einem intelligenten Energiemanagement viel effizienter wirtschaften. „HEMS kann später alle Systeme miteinander verbinden und die Energieflüsse sichtbar machen“, ergänzt Michael.

Durch diese Herangehensweise entsteht ein ganzheitlicher Blick. Privathaushalte wissen anschließend, was sinnvoll ist und welche Schritte sich wirklich lohnen. Das nimmt Unsicherheiten und schafft Planbarkeit.

Die Energiewende hängt eng mit politischen Entscheidungen zusammen. Förderprogramme, gesetzliche Vorgaben und staatliche Zuschüsse verändern sich regelmäßig und haben großen Einfluss auf private Investitionen. Michael beschreibt diese Situation so: „Da Förderregelungen zurzeit im politischen Austausch stehen, sind viele Menschen unsicher, ob sie bereits investieren sollten oder zunächst auf weitere Entwicklungen warten.“

Gerade weil es um hohe Beträge geht, spielt Transparenz eine entscheidende Rolle. Michael bringt es auf den Punkt: „Wir reden hier nicht von kleinen Summen. Die Anschaffung einer neuen Heizung oder PV-Anlage liegt oft im unteren fünfstelligen Bereich. Da möchte jeder sicher sein, die richtige Entscheidung zu treffen.“

In dieser Situation ist Beratung besonders wertvoll. Sie hilft, politische Entwicklungen zu verstehen und Entscheidungen auf ein sicheres Fundament zu stellen.

Besonders seit der Einführung dynamischer Stromtarife beobachten viele Haushalte, dass sich Investitionen in PV-Anlage, Batteriespeicher und Wallbox finanziell noch besser rechnen können. Michael ordnet diese Entwicklungen regelmäßig ein und zeigt, wie variable Tarife und intelligentes Energiemanagement künftig zusammenspielen.

Wie politische Rahmenbedingungen konkret in kommunale Pläne übersetzt werden, zeigt der erste Teil unserer Reihe mit Marcus Krücken aus der kommunalen Wärmeplanung.

Die Energiewende im privaten Bereich ist komplex. Neben technischen Fragen spielen vor allem Förderprogramme, politische Änderungen und individuelle Prioritäten eine große Rolle. Viele Menschen wissen nicht, womit sie beginnen sollen oder welche Investition sich wann lohnt. Deshalb setzen Michael und seine Kolleginnen und Kollegen in Beratungsgesprächen häufig dort an, wo die meisten Unsicherheiten entstehen. Er führt aus: „Viele Kundinnen und Kunden fragen sich, welche Förderung für sie infrage kommt, was sich finanziell lohnt und in welcher Reihenfolge sie vorgehen sollen. Wenn wir merken, dass ein bestimmtes Produkt noch nicht passt, steigen wir nicht aus, sondern unterstützen aktiv von Anfang an, beispielsweise mit einer Energieberatung. Denn wir können alle Schritte aus einer Hand begleiten. Jedes Haus und jede Lebenssituation stehen an einem anderen Punkt. Manche wollen sofort loslegen, andere brauchen erst Orientierung. Genau diese Vielfalt macht unsere Arbeit aus.“

Um solche Entscheidungen fundiert zu treffen, nutzt EWE unter anderem die Heizlastberechnung oder den individuellen Sanierungsfahrplan (ISFP). Beide Instrumente helfen dabei, Maßnahmen präzise einzuschätzen und langfristige Entscheidungen sicherer zu machen.

Hinzu kommt die technische Auswahl: Soll eine PV-Anlage installiert werden, reicht eine Standardlösung oft nicht aus. Fragen wie „Brauche ich einen Speicher?“, „Wie groß sollte er sein?“ oder „Reicht meine PV-Leistung, um später eine Wallbox oder Wärmepumpe smart einzubinden?“ gehören zu Michaels Alltag. Mit dem HEMS von EWE lässt sich das Zusammenspiel dieser Geräte automatisiert steuern, was vielen Haushalten Sicherheit und klare Orientierung gibt.

Viele Menschen schätzen besonders, dass bei EWE alle Leistungen aus einer Hand kommen und aufeinander abgestimmt sind, von der Energieberatung bis zur Inbetriebnahme der modernen Technologien. Das erleichtert die Orientierung und sorgt dafür, dass die Schritte logisch aufeinander aufbauen.

Auch wenn der Vertrieb oft wie ein eigenständiger Bereich erscheint, ist eine enge Zusammenarbeit zwischen den Teams bei EWE entscheidend. Moderne Energielösungen bestehen aus vielen Bausteinen. Genau deshalb arbeitet Michael eng mit unterschiedlichen Bereichen zusammen. „Wir arbeiten eng mit Außendienst, Innendienst, Produktmanagement und Marketing zusammen sowie mit regionalen Handwerkspartnern, wenn es um die Umsetzung der Kundenwünsche geht. Die Kundenreise ist komplex und wir müssen dafür sorgen, dass alles sauber ineinandergreift“, sagt Michael.

Das gilt insbesondere, wenn Photovoltaik, Batteriespeicher, Wärmepumpe und Wallbox zu einem integrierten Energiesystem verbunden werden sollen. Damit HEMS, PV, Speicher und Ladeinfrastruktur reibungslos funktionieren, stimmen sich technische Planung, Vertrieb, Installationsteams und Service eng ab.

Diese Abstimmung stellt sicher, dass Kundinnen und Kunden zu jeder Zeit gleich gute Informationen erhalten, egal ob sie im Shop stehen, telefonisch beraten werden oder Besuch von einer Fachberaterin oder einem Fachberater bekommen. Michael fasst das so zusammen: „Nur wenn alle Teams wissen, was beim Kunden passiert und was unsere Produkte benötigen, können wir vor Ort ein verlässliches Bild abgeben.“

Die Energiewende lebt von diesem Zusammenspiel, denn nur so können technische Lösungen, Beratung und Service sinnvoll zusammengeführt werden.

Für Michael ist seine Tätigkeit mehr als ein Beruf. Sie verbindet technische Entwicklung, gesellschaftlichen Wandel und direkten Nutzen für Menschen. Besonders begeistert ist er von der Dynamik im Energiemarkt. Er beschreibt diese Entwicklung so: „Unser neues Home Energy Management System, der EWE Energiemanager, oder der dynamische Stromtarif geben den Menschen viel mehr Freiheit. Das Feld entwickelt sich gerade enorm und bietet großes Potenzial.“

Viele Kundinnen und Kunden erleben erstmals, wie sie Strom aus der eigenen PV-Anlage gezielt für ihr Elektroauto, einen Speicher oder ihre Wärmepumpe nutzen können. Dass Energieflüsse heute sichtbar und steuerbar werden, empfindet Michael als großen Fortschritt für die Akzeptanz der Energiewende.

Was ihn zusätzlich motiviert, ist der sichtbare Nutzen seiner Arbeit. Er sagt dazu: „Wir unterstützen Menschen dabei, ihre Häuser fit für die Zukunft zu machen. Das ist ein großer gesellschaftlicher Schritt und ich freue mich, ein Teil davon zu sein.“

Michael und seine Teamkollegen unterstützen private Haushalte in allen Phasen der Modernisierung. Dazu gehören:

• Energieberatung
• Planung und Installation von Photovoltaikanlagen
• Prüfung der Eignung für Wärmepumpen
• Planung und Installation für Wärmepumpen
• Unterstützung bei Förderprogrammen, Finanzierungsmöglichkeiten und Analyse der Gebäudehülle
• Integration von HEMS, Wallboxen und digitalen Energielösungen

Er fasst diesen Beitrag so zusammen: „Wir zeigen den Menschen, wie sie ihren Energieverbrauch senken, Strom selbst produzieren und CO2 vermeiden können. All das bringt die Energiewende Stück für Stück voran.“

Die Energiewende im eigenen Zuhause beginnt meist mit ganz praktischen Fragen: Lohnt sich eine Wärmepumpe für mein Haus? Wie kann ich selbst Strom erzeugen? Welche Investition ist sinnvoll – und wann? Genau an diesem Punkt setzt die Arbeit von Michael Märtens an. Er hilft dabei, Energiefragen einzuordnen, Optionen realistisch zu bewerten und Entscheidungen Schritt für Schritt vorzubereiten.

Wer sich näher mit Energieberatung, Photovoltaik, Wärmepumpen oder weiteren Möglichkeiten für ein zukunftsfähiges Zuhause beschäftigen möchte, findet hier weiterführende Informationen.